سياسة
الاسترداد

1 متى نرد المبالغ

1-1 إذا لم نقدم الخدمة التي دفعت مقابلها أو تعذر علينا تقديمها، نرد لك الجزء من الرسوم المقابل للفترة التي لم تقدم فيها الخدمة.

1-2 إذا خصم منك مبلغ بالخطأ، كأن يخصم مرتين أو يخصم مبلغ غير صحيح، نرد لك كامل المبلغ المخصوم بالخطأ.

2 متى لا يحق لك الاسترداد

اختيارك عدم استخدام النادي، أو قرارك إنهاء عضويتك بسبب قواعد النادي أو اتفاقية العضوية، لا يعد إخفاقا من النادي في تقديم الخدمة، ولذلك لا يمنحك حقا في استرداد المبلغ.

3 كيفية طلب الاسترداد

3-1 قدم طلبك لدى الاستقبال، أو تواصل معنا على +973 3333 5681 (بالهاتف أو واتساب) أو عبر info@almannaigym.com. يرجى تزويدنا باسمك ورقم عضويتك ورقم إيصالك.

3-2 نرد عليك خلال خمسة أيام عمل.

4 كيفية رد المبلغ إليك

4-1 نرد المبلغ بعد الموافقة على الاسترداد عبر وسيلة الدفع التي استخدمتها: إلى البطاقة نفسها أو حساب بنفت باي نفسه للمدفوعات عبر الإنترنت وبالبطاقات، ونقدا أو بتحويل مصرفي للمدفوعات النقدية.

4-2 نرسل المبلغ الذي تمت الموافقة على استرداده خلال 14 يوما. وتعتمد المدة التي يستغرقها وصوله بعد ذلك إلى حسابك على البنك الذي تتعامل معه.

5 حقوقك

لا يحد أي مما ورد في هذه السياسة من حقوقك بموجب القانون رقم (35) لسنة 2012 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.

6 التواصل معنا

نادي المناعي الرياضي ذ.م.م · شقة/محل 48، مبنى 2561، طريق 66، مجمع 646، النويدرات، مملكة البحرين · +973 3333 5681 · info@almannaigym.com